Il Consulente SAP: Cosa fa e Chi è?

Analizziamo i profili del Consultant SAP
Il consulente SAP è una delle professioni più richieste nel mercato del lavoro, che si occupa della gestione dell’ampio e complesso software gestionale SAP presente in molte multinazionali e utilizzato da aziende di media e grande dimensione. Quando parliamo di SAP parliamo sia della società tedesca legata al settore degli ERP sia del prodotto che essa stessa commercializza da più di dieci anni; si tratta di un software gestionale/contabile assai complesso. Questo programma serve a organizzare i dati dei diversi settori aziendali:

• Finance (FI) per Finanza e Contabilità
• Controlling (CO) per il Controllo di Gestione
• Material Management (MM) per la gestione dei materiali/acquisti
• Customer Service (CS) per l’assistenza Clienti
• Sales Distribution (SD) per la gestione delle vendite
• Production Planning (PP) per la Pianificazione della Produzione
• Project System (PS) per la gestione Commesse
• Quality Management (QM) per la gestione della Qualità
• Human Resources (HR) per la gestione delle Risorse Umane

Generalmente il consulente SAP si rivolge a società ICT specializzate che installano e customizzano il software SAP. Lavora presso le loro aziende clienti, le quali hanno la necessità di utilizzare e personalizzare il software in base alle loro esigenze. Il consulente SAP deve essere in grado di offrire delle soluzioni specifiche ai problemi aziendali connessi all’implementazione e alla gestione del software nei diversi settori. Deve avere un’ottima conoscenza delle caratteristiche tecniche del prodotto che installa e deve anche saper fornire una consulenza efficiente al cliente. In più deve avere buone capacità di:

• Comunicative e relazionali
• Negoziazione
• Team work
• Problem solving
• Flessibilità
• Organizzative ed analitiche

Le figure più richieste sono oltre al consulente SAP, anche il SAP analyst, SAP Project Manager, SAP Architects. Per intraprendere questa carriera professionale è preferibile possedere una laurea in Economia e Ingegneria Gestionale e una buona conoscenza della lingua inglese. Ma la sola laurea non basta. È necessaria una formazione tramite corso SAP che ti forma sui moduli più inclini ai tuoi studi.

Infatti, uno dei tratti caratteristici di SAP è la sua modularità. I sistemi SAP sono organizzati in moduli, cioè in macro-ambiti disgiunti ma al contempo integrati fra loro al 100%. A seconda del tipo di lavoro svolto viene richiesto di saper utilizzare un determinato modulo. Ogni profilo lavora nel suo ambito e ognuno interagisce con specifici moduli. Di fatto, un impiegato contabile non andrà mai a gestire le presenze dei dipendenti, così come un impiegato ufficio acquisti non si occuperà del bilancio o dei centri di costo.

Scegliere di fare da grande il consulente SAP ti dà l’opportunità di crescere professionalmente. La vetta da scalare richiede sforzo, impegno e tanta voglia di fare.

Il lavoro del consulente SAP

Il consulente SAP (o consulente funzionale SAP) è un esperto nell’implementazione, customizzazione e roll out di soluzioni ERP basate sulla tecnologia SAP. Fornisce consulenza alle imprese che desiderano adottare questa tecnologia e segue i clienti nell'installazione, integrazione e modifica dei sistemi SAP in base alle diverse esigenze di business. SAP è un software per la gestione dei processi aziendali molto complesso, scritto con il linguaggio di programmazione ABAP.

Una caratteristica molto importante di SAP è il fatto di essere completamente personalizzabile e modulare: questo significa che è costruito su moduli, cioè su macrocategorie distinte ma integrate tra loro. In base a queste analisi, stabilisce le specifiche tecniche e definisce come modificare e adattare il software in base alle richieste del cliente. Il SAP Consultant identifica vantaggi e rischi delle soluzioni proposte per la progettazione del sistema e il loro impatto sull'integrazione con altri sistemi e moduli.

Cosa fa il consulente funzionale SAP?

Il consulente funzionale SAP esegue quindi diversi test sul software implementato per verificare che i moduli funzionino correttamente (test di integrazione, test di regressione, ecc.) e assiste nella formazione degli utenti finali. Inoltre, redige documenti tecnici e prepara report e presentazioni del lavoro svolto.

Il consulente partecipa a incontri con analisti IT, Project Manager e i manager delle aree aziendali interessate per definire i dettagli del progetto. Collabora con il responsabile IT per organizzare la migrazione dei dati e fa da tramite tra utenti e sviluppatori ABAP.

Quali sono gli sbocchi lavorativi?

Il consulente SAP lavora per società di consulenza informatica o come libero professionista. Richiede trasferte e orari flessibili. Le aziende che usano SAP sono multinazionali, aziende di medie e grandi dimensioni e anche enti pubblici.

• Fare una analisi funzionale dei requisiti
• Analizzare i processi aziendali
• Verificare la fattibilità della migrazione a SAP
• Proporre soluzioni personalizzate
• Definire obiettivi e tempi del progetto
• Redigere specifiche tecnico-funzionali
• Configurare SAP in collaborazione con gli sviluppatori
• Effettuare test
• Formare il personale
• Gestire il cliente e fornire supporto
• Implementare nuove funzionalità
• Gestire la manutenzione del sistema

Come diventare consulente SAP?

Le lauree più indicate sono Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica. Una certificazione SAP è preferenziale. SAP Education offre programmi per studenti e professionisti. La formazione si completa con esperienze on the job.

Competenze di un consulente SAP

• Conoscenza approfondita di SAP
• Analisi funzionale
• Informatica, economia e gestione
• Comunicazione
• Organizzazione e pianificazione
• Problem solving
• Team work
• Flessibilità
• Lingua inglese
• Disponibilità a trasferte

Carriera e crescita

Si parte da ruoli junior. L’esperienza nei moduli più moderni (es. SAP HANA) permette di crescere fino a ruoli senior, Project Manager, ABAP developer o formatore SAP.

Perché lavorare come consulente SAP?

È una professione richiesta e specializzata, ricca di opportunità anche a livello internazionale. Permette di partecipare a progetti innovativi e ottenere stipendi competitivi.

Quanto guadagna un consulente SAP?

• Junior (meno di 3 anni): circa 26.500 €
• Mid-career (4-9 anni): circa 34.200 €
• Senior (10-20 anni): circa 51.000 €
• Oltre 20 anni: circa 65.400 €